Condiciones generales de contratación

para la adquisición de licencias del plugin de WordPress Replace External Images a través de hansandfriends.de

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los contratos de licencia del plugin de WordPress Replace External Images (Pro y Pro Unlimited) que se inicien a través de la web hansandfriends.de. El proveedor del plugin es

Merguet Werbeagentur GmbH
Augustinerstraße 12
66119 Saarbrücken
NIF-IVA: DE199866890
Correo electrónico: plugins@hansandfriends.de

La versión gratuita del plugin se ofrece a través de WordPress.org bajo la licencia GPLv2 o posterior. A ella solo se le aplican estas condiciones en lo relativo al soporte y a la responsabilidad.

2. Clientes

(1) Nuestras ofertas se dirigen exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB, es decir, a personas físicas o jurídicas y sociedades de personas con capacidad jurídica que, al realizar la compra, actúan en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
(2) No celebramos contratos con consumidores en el sentido del § 13 BGB. Con la compra, el cliente confirma que actúa como empresario.

3. Pedido, parte contratante y pago

(1) El pedido, la gestión del pago y la facturación se realizan a través de Freemius Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, EE. UU., que gestiona la venta como revendedor (Merchant of Record). Para el proceso de pedido se aplican, de forma complementaria, las condiciones de Freemius.
(2) La presentación de las licencias en hansandfriends.de no constituye una oferta jurídicamente vinculante. Al completar el proceso de pedido, el cliente realiza una oferta vinculante, que se acepta con la confirmación del pedido.
(3) Todos los precios son precios netos más el IVA legalmente aplicable. Freemius calcula el IVA durante el proceso de pedido en función del país y del NIF-IVA del cliente y lo desglosa en la factura.
(4) El pago se realiza con tarjeta de crédito o PayPal. La licencia se pone a disposición una vez recibido el pago correctamente.

4. Entrega

(1) La entrega se realiza exclusivamente en formato digital. Tras la compra, el cliente recibe por correo electrónico una clave de licencia y un enlace de descarga. La descarga, las facturas y las licencias también están disponibles en la cuenta de cliente en users.freemius.com.
(2) No se envían productos físicos.

5. Licencia y uso

(1) La licencia se paga una sola vez y es válida sin límite de tiempo. Pro da derecho a su uso en una web; Pro Unlimited, en un número ilimitado de webs. Los entornos de desarrollo y de pruebas (por ejemplo, localhost o staging) no se contabilizan.
(2) El uso de las funciones Pro requiere una clave de licencia válida, que se introduce en el plugin y se verifica a través de Freemius. El cliente puede transferir una licencia a otra web en cualquier momento.
(3) El código del programa está sujeto a la licencia GPLv2 o posterior. La licencia da derecho a recibir actualizaciones y soporte; no está permitido ceder la clave de licencia a terceros.
(4) Las actualizaciones se proporcionan sin límite de tiempo mientras el plugin siga desarrollándose.

6. Soporte

Los clientes de Pro reciben soporte por correo electrónico en plugins@hansandfriends.de. Por lo general, respondemos en un plazo de dos días laborables. El soporte abarca preguntas y errores relacionados con el plugin, pero no la ayuda general sobre WordPress, los problemas con el tema, el alojamiento u otros plugins, ni las adaptaciones de la web del cliente.

7. Reembolso

Si el plugin no funciona en el sistema del cliente debido a un problema técnico y no podemos resolverlo, reembolsamos el precio íntegro dentro de los 14 días siguientes a la compra. Es requisito que el cliente nos describa el problema por correo electrónico dentro de ese plazo y nos envíe el registro de importación o una captura de pantalla, para que podamos reproducirlo e intentar solucionarlo primero. No constituyen motivo de reembolso la falta de funciones que no se prometan en la descripción del producto ni los problemas causados por el tema, el alojamiento u otros plugins.

8. Garantía y responsabilidad

(1) Se aplican los derechos legales de garantía.
(2) Merguet Werbeagentur GmbH solo responde en caso de dolo o negligencia grave. Esto no se aplica a los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.
(3) Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos o pérdida de datos, salvo que exista una responsabilidad legal imperativa. Recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos antes de importaciones de gran volumen.

9. Complementos anteriores

Las licencias de los complementos vendidos anteriormente a través de hansandfriends.de (Pages, Custom Post Types, WooCommerce) siguen siendo válidas. Los compradores de estos complementos reciben, si lo solicitan, una licencia Pro gratuita.

10. Disposiciones finales

(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) El fuero exclusivo para todos los litigios es Saarbrücken.
(3) Si alguna de las disposiciones fuera ineficaz, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.