Política de privacidad

Esta es una traducción de cortesía. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

1. Resumen sobre protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita esta web. Son datos personales todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

Recogida de datos en esta web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en esta web?

El tratamiento de datos en esta web lo realiza el operador de la web. Encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, recogemos sus datos cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, p. ej., de datos que nos envía por correo electrónico.

Otros datos los recogen nuestros sistemas informáticos de forma automática o tras su consentimiento cuando visita la web. Se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej., navegador, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto accede a esta web.

¿Para qué usamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar que la web se ofrezca sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través de la web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para estas y otras cuestiones relacionadas con la protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestra web en el siguiente proveedor:

Alfahosting

El proveedor es Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Alemania (en adelante, «Alfahosting»). Cuando visita nuestra web, Alfahosting registra diversos archivos de registro (logs), incluidas sus direcciones IP. Los servidores se encuentran en Alemania.

El uso de Alfahosting se basa en el art. 6.1.f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestra web se muestre de la forma más fiable posible.

Encargo del tratamiento

Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestra web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a la normativa legal de protección de datos y a esta política de privacidad.

Cuando utiliza esta web, se recogen diversos datos personales. Son datos personales aquellos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en esta web es:

Merguet Werbeagentur GmbH
Augustinerstraße 12
66119 Saarbrücken

Teléfono: +49 681 933 181 56
Correo electrónico: plugins@hansandfriends.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si ejerce una solicitud de supresión legítima o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, siempre que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se realizará cuando desaparezcan dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en esta web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6.1.a) del RGPD o del art. 9.2.a) del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9.1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento se basa además en el art. 49.1.a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25 Abs. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6.1.b) del RGPD. Además, tratamos sus datos sobre la base del art. 6.1.c) del RGPD cuando son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6.1.f) del RGPD. En los apartados siguientes de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, esto requiere también la transmisión de datos personales a dichas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando es necesario para la ejecución de un contrato, cuando estamos obligados legalmente a ello (p. ej., transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6.1.f) del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de corresponsabilidad del tratamiento, se celebra un acuerdo de corresponsabilidad.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F RGPD, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO FIGURA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para estas y otras cuestiones relacionadas con los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si se ha opuesto conforme al art. 21.1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su conservación, solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que nos envía como operadores de la web, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recogida de datos en esta web

Cookies

Este sitio web no instala cookies a los visitantes ni guarda ninguna otra información en su dispositivo. La medición de audiencia con Koko Analytics también funciona sin cookies (véase más abajo).

Solo se instalan cookies cuando un administrador inicia sesión en el área protegida de este sitio. Estas cookies son técnicamente necesarias para el inicio de sesión (art. 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG; art. 6, apdo. 1, letra f RGPD) y no afectan a los visitantes.

Si hace clic en un botón de compra, abandona este sitio y accede al formulario de pedido de Freemius. Freemius es responsable de las cookies que se utilizan allí (véase «Compra a través de Freemius»).

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

• tipo y versión del navegador
• sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• nombre de host del equipo que accede
• hora de la solicitud al servidor
• dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del art. 6.1.f) del RGPD. El operador de la web tiene un interés legítimo en que su web se muestre sin errores técnicos y en optimizarla; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de gestionar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan sobre la base del art. 6.1.b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas que se nos dirigen (art. 6.1.f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe mediante consultas de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez concluida la gestión de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos legales de conservación, no se ven afectadas.

Medición de audiencia con Koko Analytics

Utilizamos el plugin de WordPress Koko Analytics para entender qué páginas de nuestra web se visitan y con qué frecuencia. Koko Analytics funciona íntegramente en nuestro propio servidor. No se instalan cookies, no se almacenan direcciones IP y no se transmiten datos a terceros. Solo se registran visitas a páginas y fuentes de referencia anónimas y agregadas.

El tratamiento se basa en el art. 6.1.f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de uso para mejorar nuestra oferta.

Fuentes tipográficas

Las fuentes utilizadas en esta web están integradas localmente en nuestro servidor. Al acceder a la página no se establece ninguna conexión con servidores de Google ni de otros proveedores.

5. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contractuales

Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para establecer, configurar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de esta web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo. La base jurídica para ello es el art. 6.1.b) del RGPD.

Los datos de clientes recogidos se suprimen una vez finalizado el encargo o la relación comercial y transcurridos los plazos legales de conservación que pudieran existir. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Transmisión de datos al celebrar contratos de servicios y contenidos digitales

Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario en el marco de la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de la gestión del pago.

No se realiza ninguna otra transmisión de los datos, o solo se realiza si ha dado su consentimiento expreso para ello. No se ceden sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base del tratamiento de datos es el art. 6.1.b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

Compra a través de Freemius

La venta de nuestras licencias Pro, la gestión de los pagos, la facturación y la gestión de licencias corren a cargo de Freemius Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, EE. UU. (en adelante, «Freemius»). Freemius actúa como revendedor (Merchant of Record). Al hacer clic en un botón de compra, accede al formulario de pedido de Freemius. Allí se recogen los datos necesarios para la compra, en particular el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación, en su caso el NIF-IVA y los datos de pago. Los pagos con tarjeta y con PayPal se gestionan a través de los respectivos proveedores de servicios de pago.

Para la gestión de licencias, Freemius nos transmite su nombre, su dirección de correo electrónico y datos sobre su pedido y su licencia. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles en la política de privacidad de Freemius: https://freemius.com/privacy/.

La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD (ejecución del contrato y medidas precontractuales).

Cuenta de cliente

A través de la cuenta de cliente de Freemius (users.freemius.com) puede consultar licencias, descargas y facturas. La cuenta de cliente la gestiona Freemius; se aplica la información indicada anteriormente.

6. Plugin «Replace External Images»

Transmisión voluntaria de datos desde el plugin

Nuestro plugin de WordPress «Replace External Images» utiliza un componente de software de Freemius Inc. (dirección en «Compra a través de Freemius»). Tras la activación, el plugin le pregunta si acepta la transmisión de datos. Solo si acepta, envía a Freemius: el nombre y la dirección de correo electrónico del administrador que ha iniciado sesión, la dirección del sitio web, el idioma, las versiones de WordPress, PHP y del plugin, así como eventos como la activación, la desactivación y la desinstalación, incluido un motivo si decide indicarlo. La lista de plugins y temas instalados solo se envía si usted lo acepta por separado.

Utilizamos estos datos para informarle sobre actualizaciones de seguridad y de funciones, ofrecer soporte y mejorar el plugin. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento finalizando la transmisión en el plugin («Opt out» en la lista de plugins) o escribiéndonos a plugins@hansandfriends.de.

El plugin funciona plenamente sin su consentimiento. Siempre descarga las imágenes externas directamente desde su servidor desde la fuente correspondiente, sin pasar por nosotros ni por Freemius.

Comprobación de licencia en Pro

Si ha comprado Pro, el plugin envía a Freemius la clave de licencia, la dirección del sitio web y las versiones de WordPress, PHP y del plugin para comprobar y gestionar su licencia. Esto es necesario para la ejecución del contrato de compra (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD). Para la transferencia a EE. UU. se aplica lo indicado en «Compra a través de Freemius».