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Politique de confidentialité

Ceci est une traduction de courtoisie. Seule la version allemande fait foi.

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, p. ex., de données que vous nous envoyez par e-mail.

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site, les données transmises sont également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d’autres demandes de prestations.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour toute question à ce sujet ou concernant la protection des données en général, vous pouvez nous contacter à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site chez le prestataire suivant :

Alfahosting

Le prestataire est Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Allemagne (ci-après « Alfahosting »). Lorsque vous visitez notre site, Alfahosting enregistre différents fichiers journaux, y compris vos adresses IP. Les serveurs sont situés en Allemagne.

Le recours à Alfahosting repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation aussi fiable que possible de notre site.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat imposé par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Merguet Werbeagentur GmbH
Augustinerstraße 12
66119 Saarbrücken

Téléphone : +49 681 933 181 56
E-mail : plugins@hansandfriends.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous faites valoir une demande d’effacement légitime ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement admissibles de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, l’effacement intervient après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’art. 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, si des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données repose en outre sur l’art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (p. ex. via le device fingerprinting), le traitement des données repose en outre sur le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut en outre reposer sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont précisées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents organismes externes. Une transmission de données personnelles à ces organismes externes est parfois nécessaire. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (p. ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à cette transmission au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de responsabilité conjointe est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement effectué avant le retrait n’est pas affectée par celui-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la prospection directe (Art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES REPOSE SUR L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21 ABS. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PROSPECTION ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21 ABS. 2 RGPD).

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, à vous-même ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’est effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour toute question à ce sujet ou concernant les données personnelles en général, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement au lieu de l’effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
  • Si vous avez formé une opposition au titre de l’art. 21, paragraphe 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans votre barre de navigation.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie chez les visiteurs et n’enregistre aucune autre information sur votre appareil. La mesure d’audience avec Koko Analytics fonctionne elle aussi sans cookies (voir ci-dessous).

Des cookies ne sont déposés que lorsqu’un administrateur se connecte à l’espace protégé de ce site. Ces cookies sont techniquement nécessaires à la connexion (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG, art. 6, al. 1, let. f RGPD) et ne concernent pas les visiteurs.

Lorsque vous cliquez sur un bouton d’achat, vous quittez ce site et accédez au formulaire de commande de Freemius. Freemius est responsable des cookies qui y sont utilisés (voir « Achat via Freemius »).

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers appelés fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
  • heure de la requête au serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas croisées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à la présentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous nous envoyez dans le cadre de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – ne sont pas affectées.

Mesure d’audience avec Koko Analytics

Nous utilisons l’extension WordPress Koko Analytics pour comprendre quelles pages de notre site sont consultées et à quelle fréquence. Koko Analytics fonctionne entièrement sur notre propre serveur. Aucun cookie n’est déposé, aucune adresse IP n’est enregistrée et aucune donnée n’est transmise à des tiers. Seules des consultations de pages et des sources de provenance anonymes et agrégées sont enregistrées.

Le traitement repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à l’analyse anonymisée du comportement d’utilisation afin d’améliorer notre offre.

Polices de caractères

Les polices de caractères utilisées sur ce site sont intégrées localement sur notre serveur. Lors de la consultation de la page, aucune connexion n’est établie avec les serveurs de Google ou d’autres fournisseurs.

5. E-commerce et prestataires de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives aux clients et aux contrats pour l’établissement, la définition du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique en est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et à l’expiration des éventuels délais légaux de conservation. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Aucune autre transmission des données n’a lieu, ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Achat via Freemius

La vente de nos licences Pro, le traitement des paiements, la facturation et la gestion des licences sont assurés par Freemius Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, USA (ci-après « Freemius »). Freemius agit en tant que revendeur (Merchant of Record). Lorsque vous cliquez sur un bouton d’achat, vous êtes redirigé vers le formulaire de commande de Freemius. Les données nécessaires à l’achat y sont collectées, notamment le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de facturation, le cas échéant le numéro de TVA intracommunautaire ainsi que les données de paiement. Les paiements par carte et PayPal sont traités par les prestataires de paiement respectifs.

Pour la gestion des licences, Freemius nous transmet votre nom, votre adresse e-mail ainsi que des informations sur votre commande et votre licence. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Freemius : https://freemius.com/privacy/.

La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat et mesures précontractuelles).

Compte client

Le compte client de Freemius (users.freemius.com) vous permet de consulter vos licences, téléchargements et factures. Le compte client est exploité par Freemius ; les informations ci-dessus s’appliquent.

6. Extension « Replace External Images »

Transmission volontaire de données depuis l’extension

Notre extension WordPress « Replace External Images » utilise un composant logiciel de Freemius Inc. (adresse sous « Achat via Freemius »). Après l’activation, l’extension vous demande si vous acceptez la transmission de données. Uniquement si vous acceptez, elle transmet à Freemius : le nom et l’adresse e-mail de l’administrateur connecté, l’adresse du site, la langue, les versions de WordPress, de PHP et de l’extension ainsi que des événements comme l’activation, la désactivation et la désinstallation, y compris un motif si vous choisissez d’en indiquer un. La liste des extensions et thèmes installés n’est transmise que si vous y consentez séparément.

Nous utilisons ces données pour vous informer des mises à jour de sécurité et de fonctionnalités, assurer le support et améliorer l’extension. La base juridique est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment en mettant fin à la transmission dans l’extension (« Opt out » dans la liste des extensions) ou en écrivant à plugins@hansandfriends.de.

L’extension fonctionne entièrement sans votre consentement. Elle télécharge toujours les images externes directement depuis votre serveur auprès de la source concernée, sans passer par nous ni par Freemius.

Vérification de licence pour Pro

Si vous avez acheté Pro, l’extension transmet à Freemius la clé de licence, l’adresse du site ainsi que les versions de WordPress, de PHP et de l’extension afin de vérifier et gérer votre licence. Cela est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat (art. 6, al. 1, let. b RGPD). Pour le transfert vers les États-Unis, les indications sous « Achat via Freemius » s’appliquent.